PROBLEMA
Al acceder a un administrador de servidor a través de una instancia pública de ArcGIS Web Adaptor devuelve el siguiente mensaje de error:
Error: Error HTTP 403.16 - Prohibido: Su certificado de cliente no es de confianza o no es válido.
Se trata de un problema con el intercambio de certificados SSL con ArcGIS Enterprise, y ocurre si "Certificados de cliente" está configurado como "Aceptar" en Configuración de SSL de la instancia de ArcGIS Web Adaptor. De forma predeterminada, tiene el valor "Ignorar" en el sitio web. Se devuelven errores de inicio de sesión, errores de autenticación y errores "403 Prohibido" debido a que no se envía información de autenticación desde el lado del cliente al acceder a servicios orientados al público.
Siga los pasos que aparecen a continuación para resolver el problema:
Obtener ayuda de expertos en ArcGIS
Descargar la aplicación de soporte de Esri