ArcMap se bloquea al usar una licencia de uso concurrente prestada

Descripción

Después de tomar prestada una licencia de uso concurrente de ArcGIS License Manager en otra subred, ArcMap se bloquea durante un rato al realizar distintas operaciones, como el geoprocesamiento. Sin embargo, retirar la licencia no desencadena el problema.

Causa

El problema se produce solamente al usar una licencia prestada de un ArcGIS License Manager remoto en otra subred. El uso de una licencia prestada de ArcGIS License Manager no desencadena el problema.

Solución o solución alternativa

Para evitar que ArcMap se bloquee al usar una licencia de uso concurrente prestada, se debe modificar el archivo service.txt del servidor de licencias para que contenga el nombre de dominio totalmente calificado (FQDN) del servidor de licencias.

1. En el servidor de licencias, vaya al siguiente directorio y abra service.txt.
   • En ArcGIS License Manager 10.1 a 10.6.1:

C:\Archivos de programa (x86)\ArcGIS\License10.x\bin

• En ArcGIS License Manager 2018 y 2018.1:

C:\Archivos de programa (x86)\ArcGIS\LicenseManager\bin

1. De forma predeterminada, el contenido del archivo es el siguiente:

SERVER this_host ANY 27000
VENDOR ARCGIS
USE_SERVER

2. Edite el archivo sustituyendo "this_host" por el FQDN del servidor de licencias.
3. Guarde el archivo servicio.txt.