Al acceder a un servicio, el uso de CPU de ArcGIS alcanza el 100 %

Descripción

Al intentar acceder a un servicio en ArcGIS Server, la operación puede fallar. El uso de CPU de ArcGIS Server alcanza el 100 % y el equipo en el que se ejecuta ArcGIS Server puede fallar de forma intermitente. Los archivos de registro muestran los siguientes mensajes de error:

Error: 32905 - <Msg time="date_time" type="INFO" code="9029" source="Rest" process="20788" thread="1" methodName="" machine="machine_name" user="" elapsed="" requestID="request_ID">Solicitud usuario: nombre_usuario, Servicio: Hosted/service_name/FeatureServer</Msg> 32954 - <Msg time="date_time" type="WARNING" code="9003" source="Rest" process="20788" thread="1" methodName="" machine="machine_name" user="" elapsed="" requestID="request_ID">No se puede procesar la solicitud. Espacio de almacenamiento dinámico de Java</Msg>

El mensaje de error que precede al error de espacio de almacenamiento dinámico de Java notifica al usuario qué servicio está provocando el problema de rendimiento en ArcGIS Server.

Causa

El tamaño de almacenamiento dinámico de Java para el servicio no es lo suficientemente grande. El ajuste de tamaño de almacenamiento dinámico controla el tamaño máximo de archivo que un cliente puede proporcionar, y un servicio con un tamaño de almacenamiento dinámico pequeño puede no ser capaz de gestionar solicitudes grandes, lo que provoca problemas de rendimiento dentro de ArcGIS Server.

Solución o solución alternativa

1. Vuelva a publicar el servicio afectado en ArcGIS Server. Para obtener más información sobre la publicación de servicios, consulte ArcGIS Server: Enfoques de la publicación de servicios.
2. Aumente el tamaño de almacenamiento dinámico de Java para el servicio que ha vuelto a publicar. Para ver los pasos, consulte ArcGIS Server: Tamaño del espacio de almacenamiento dinámico.
3. Aumente la configuración del tamaño de carga para permitir grandes cargas para el servicio. Para ver los pasos, consulte ArcGIS Server: Tamaño de carga.