La apertura de un documento de mapa existente (archivo .mxd) puede dar lugar a "¡Error en tiempo de ejecución! Finalización de programa anómala"

Mensaje de error

Nota: Este artículo corresponde únicamente a las versiones 8.x de ArcGIS. Es posible que versiones posteriores de ArcGIS incluyan funcionalidades distintas, así como nombres y ubicaciones distintos para menús, comandos y herramientas de geoprocesamiento.

Abrir un documento de mapa existente (archivo .mxd) genera el siguiente mensaje de error:

Error: ¡Error de tiempo de ejecución! Programa D:\arcexe80\bin\ArcMap.exe finalización de programa anómala

Al hacer clic en Aceptar aparece un segundo mensaje de error:

Error: La instrucción en "Ox1003aac7 hacía referencia a la memoria en "OxO17aOae4". La memoria no se pudo "leer". Haga clic en Aceptar para finalizar la aplicación.

Causa

Una causa común de este error es un vínculo dañado a una imagen. Un vínculo se daña si se utiliza Insertar > Imagen en ArcMap para agregar una imagen al documento de mapa y, después de cerrar el documento de mapa, el archivo de imagen se elimina, cambia de nombre o se mueve a otra carpeta.

Solución o solución alternativa

Restaure el nombre del archivo de imagen y/o vuelva a moverlo a la ubicación adecuada. El documento de mapa debería abrirse.

Si el archivo de imagen se ha eliminado y no se puede restaurar, cree un archivo de marcador de posición con el nombre adecuado y en la ubicación adecuada. Una vez que se abra el documento de mapa, realice los cambios necesarios en él.

Si después de hacer esto, el error persiste, llame a los Servicios de soporte técnico de Esri.