java.lang.Exception: El servidor en 'https://DOMAIN:7443/arcgis/sharing/rest/oauth2/token' devolvió un error. el código ha caducado [] Código: 500

Mensaje de error

En la implementación de ArcGIS Enterprise de alta disponibilidad, se produce un error al intentar iniciar sesión en el extremo portaladmin de la URL del contexto web o en el extremo portaladmin de la URL de WebAdaptor y se devuelven los siguientes mensajes de error:

Error
java.lang.Exception: The server at 'https://server.domain:7443/arcgis/sharing/rest/oauth2/token' returned an error. code expired [] 
Code: 500

Causa

En una implementación federada de alta disponibilidad de ArcGIS Enterprise con autenticación integrada, las responsabilidades de seguridad son administradas por el portal principal, que también supervisa la generación de tokens para acceder a varias URL. Por lo tanto, al intentar acceder al extremo portaladmin o serveradmin, es posible que se produzca un error "Código de token caducado", atribuible a discrepancias de hora y zona horaria en relación con el equipo principal de Portal for ArcGIS.

El token generado tiene un periodo de caducidad establecido. Sin embargo, debido a las diferentes configuraciones de hora y zona horaria entre los equipos, el token caduca prematuramente.

Solución o solución alternativa

Garantice una configuración uniforme de la hora y la zona horaria en todos los equipos que participen en una implementación de alta disponibilidad. Es posible que los derechos de administrador sean necesarios para efectuar estos ajustes.

Una vez completados los cambios, proceda a reiniciar todos los equipos.