No se puede importar el archivo de conexión. Contacte con su administrador

Mensaje de error

Se produce un error al intentar agregar una conexión de base de datos de publicador al agregar un data store y aparece el siguiente error:

Error: No se puede importar el archivo de conexión. Póngase en contacto con el administrador.

Se devuelve el siguiente error en los registros de Portal for ArcGIS:

Error: No se puede acceder a la URL "<https://machine.domain.com:6443/arcgis/admin/uploads/upload>": Error. Error en la creación de la ruta PKIX: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: no se pudo encontrar una ruta de certificación válida para el objetivo solicitado.

Causa

Toda la cadena de certificados no se importa a ningún extremo Admin de Portal for ArcGIS ni ArcGIS Server. En un entorno distribuido, afecta a varias funcionalidades de la interfaz de Portal for ArcGIS.

Solución o solución alternativa

Importe el certificado raíz o intermedio al extremo Admin de ArcGIS Server y Portal for ArcGIS.

1. Navegue hasta el extremo Admin de Portal for ArcGIS e inicie sesión con una cuenta de administrador.
2. Navegue a Seguridad > Certificados SSL y haga clic en Importar certificado raíz o intermedio.
3. Haga clic en Elegir archivo y seleccione la cadena de certificados que desea importar. Haga clic en Importar para iniciar el proceso de importación y reinicie Portal for ArcGIS.
4. Navegue hasta el extremo Admin de ArcGIS Server e inicie sesión con una cuenta de administrador.
5. Vaya a equipos > nombre_equipo >sslcertificates > importRootOrIntermediate.
6. Haga clic en Elegir archivo y seleccione la cadena de certificados que desea importar. Haga clic en Importar para iniciar el proceso de importación y reinicie ArcGIS Server.
7. Inicie sesión en el extremo Admin de ArcGIS Server.
8. Vaya a data > federateDataItem. Introduzca la ruta del elemento para el data store registrado y haga clic en Federar elemento de datos.
9. Configure la conexión del data store.