Portal for ArcGIS: No tiene permisos para acceder a este recurso

Descripción

Cuando un administrador intenta eliminar un miembro de la organización en Portal for ArcGIS, se devuelve el siguiente mensaje de error:

Error: 
You do not have permissions to access this resource.

Causa

Los recuentos de usuarios en el índice del portal y el almacén de la base de datos no coinciden. Esto hace que Portal for ArcGIS no reconozca al miembro de la organización.

Note: 
To review the store and index counts, refer to Steps 1 through 3 in the following documentation: ArcGIS Enterprise: After upgrading, I don't see all of my items, groups, and users in my portal. What's going on?

Solución o solución alternativa

Aplique los pasos que aparecen a continuación para resolver el problema.

1. Inicie sesión en el Directorio de administradores del portal como administrador con la siguiente URL:

https://<webadaptorhost>.<domain>.com/<webadaptorname>/portaladmin

2. En la página Inicio, en Recursos, haga clic en Sistema > Indexador.
3. En Operaciones admitidas, haga clic en Volver a indexar.

4. Haga clic en la lista desplegable Modo y seleccione Usuario.
5. Haga clic en Volver a indexar.