Mensaje de error
Al configurar un contador de sistema en ArcGIS Monitor, la prueba del contador falla y devuelve el mensaje de error que aparece a continuación.
Error: El servidor RPC no conectado no está disponible. (-2147023174)\r\n
Causa
Los ajustes de COM distribuido (DCOM) e Instrumental de administración de Windows (WMI) no están habilitados y no hay reglas de entrada de firewall establecidas en el servidor de destino para permitir que el contador de sistema de ArcGIS Monitor cree una conexión.
Solución o solución alternativa
- En el servidor de destino, vaya a Herramientas administrativas de Windows > Administración de equipos.
- En la ventana Administración de equipos, expanda Servicios y aplicaciones.
- Haga clic con el botón derecho en Control WMI y seleccione Propiedades.
- En la ventana Propiedades de control WMI, seleccione la pestaña Seguridad y haga clic en Seguridad.
- Haga clic en Agregar para agregar el usuario de dominio de ArcGIS Monitor Server y active la casilla de verificación Llamada remota habilitada para el usuario recién agregado.
- Inicie Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada. Haga clic con el botón derecho en Reglas de entrada y seleccione Nueva regla... para iniciar el asistente de Reglas de entrada nuevas.
- Seleccione Asistencia remota en la lista desplegable Predefinido. Haga clic en Siguiente.
- Active todas las reglas de Asistencia remota y haga clic en Siguiente.
- Seleccione Permitir la conexión y haga clic en Finalizar.