Mmm, parece que hay un problema. No tiene privilegios para crear esta historia. Póngase en contacto con su administrador de ArcGIS.

Mensaje de error

Al intentar crear una historia haciendo clic en la opción 'Nueva historia' de ArcGIS StoryMaps, aparece el siguiente mensaje de error y el icono de ArcGIS StoryMaps no está disponible en el selector de aplicaciones de ArcGIS Online, como se muestra en las imágenes siguientes:

Error: Mmm, parece que hay un problema. No tiene privilegios para crear esta historia. Póngase en contacto con su administrador de ArcGIS.

ArcGIS StoryMaps no está disponible en el selector de aplicaciones de ArcGIS Online.

Causa

Este problema se produce cuando el rol predeterminado o el rol personalizado del miembro de la organización no tienen privilegios suficientes para crear contenido en ArcGIS Online.

Solución o solución alternativa

Nota: Solo el administrador de una organización puede realizar los siguientes flujos de trabajo.

Actualizar el rol predeterminado o el personalizado del miembro para habilitar el privilegio para crear contenido.

• Cambie el rol del miembro a un rol predeterminado, por ejemplo, Editor de datos, Usuario, Publicador o Administrador, con el privilegio para editar entidades. Consulte ArcGIS Online: Cambiar roles de miembros para obtener más información.
• Actualice el rol personalizado del miembro para habilitar la opción Crear, actualizar y eliminar en la configuración Privilegios generales. Consulte ArcGIS Online: Configurar roles de miembros para obtener más información.

La siguiente imagen muestra el icono de ArcGIS StoryMaps disponible en el selector de aplicaciones de ArcGIS Online.