ERROR
Los intentos de instalar o actualizar Collector for ArcGIS (Android) desde Google Play o Amazon Appstore fallan y aparece el siguiente mensaje de error:
Error: Dispositivo no compatible.
No existe ninguna causa discernible de este problema, que también se observa en aplicaciones que no son de ArcGIS (p. ej., Instagram o Facebook).
Instale la aplicación desde tiendas de aplicaciones que no sean Google Play ni Amazon Appstore con estos pasos:
Nota: Se necesita una cuenta de Esri válida para descargar el instalador de Collector for ArcGIS.
Nota: De forma predeterminada, un dispositivo Android no permite la instalación de aplicaciones ajenas a una tienda de aplicaciones legítima. Los pasos para deshabilitar esta configuración de seguridad varían ligeramente según el dispositivo.
Nota: Después de instalar el software, vuelva a la configuración de Seguridad para deshabilitar la instalación de aplicaciones desde fuera de la tienda de aplicaciones. Se recomienda para evitar la instalación accidental de aplicaciones no deseadas.
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