CÓMO

ArcMap: Esta instalación requiere un nuevo archivo de licencia

Last Published: October 1, 2025

Descripción

Al abrir ArcMap o agregar datos a un diseño de ArcMap, puede producirse el siguiente error:

Code:
This installation requires a new license file.

Please check our web site at
http://www.MyESRI.com
to obtain a new license file, or call 1-888-377-4575 to speak
with a Customer Service Representative.

Al hacer clic en Aceptar en este cuadro de diálogo, ArcMap se cierra.

Causa

La información de autorización del archivo de licencia está dañada, truncada o es incorrecta.

Solución o solución alternativa

  • Obtenga una nueva copia del archivo de licencia a través de My Esri o póngase en contacto directamente con el soporte técnico de Esri llamando al 888-377-4575.
  • Instale esta licencia en lugar de la existente según las instrucciones de la Guía del Administrador de licencias.

    Id. de artículo: 000008283

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