CÓMO

ArcGIS QuickCapture: No se puede crear el proyecto debido a un error desconocido

Last Published: March 27, 2024

Descripción

Al intentar crear un nuevo proyecto en ArcGIS QuickCapture a través de un servicio de entidades de ArcGIS Enterprise, aparece el siguiente error:

Error:   
Can't create project due to an unknown error
Please try again. If the error persists, please contact Esri Support.
Aparece el mensaje de error No se puede crear el proyecto debido a un error desconocido

En los registros de ArcGIS Server, puede aparecer el siguiente error:

Error:   
Error performing submit job operation Error handling service request D:\arcgisserver\directories\arcgisjobs\system\publishingtools_gpserver\.submitted\<ITEM ID>.tmp (There is not enough space on the disk)

Causa

No hay suficiente espacio en disco en el equipo que aloja ArcGIS QuickCapture. Esto hace que la cuenta de servicio de Windows de ArcGIS Server pierda los permisos establecidos para las carpetas en ArcGIS Server.

Solución o solución alternativa

Note: 
The following workaround may require the assistance of the organization's IT team.
  1. Aumente el espacio en disco en el equipo que aloja ArcGIS QuickCapture.
  2. Vuelva a aplicar los permisos a las carpetas que se describen a continuación. Consulte Error: ArcGIS Server no puede conectarse al directorio especificado para obtener más instrucciones.
C:\arcgisserver
C:\Program Files\ArcGIS\Server
C:\Python27 (version 10.9.1 and older)

Id. de artículo: 000032083

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