ERROR

Se produjo un error al enviar el correo electrónico. com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 550 5.7.58 SMTP; El cliente no tiene permisos para enviar a este servidor

Last Published: March 19, 2021

Mensaje de error

Después de configurar el conector de salida Enviar un correo electrónico en ArcGIS GeoEvent Server, los datos de eventos no se envían por correo electrónico y aparece el siguiente mensaje de error en los registros de ArcGIS GeoEvent Server:

Error: Se produjo un error al enviar el correo electrónico. com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 550 5.7.58 SMTP; El cliente no tiene permisos para enviar a este servidor
El mensaje de error: Se produjo un error al enviar el correo electrónico. com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 550 5.7.58 SMTP; El cliente no tiene permisos para enviar a este servidor.

Causa

La cuenta de servicio de Windows de ArcGIS GeoEvent Server no existe en el servidor SMTP (protocolo de transferencia de correo simple) o no tiene los permisos necesarios para enviar correos electrónicos de datos de eventos.

Solución o solución alternativa

Agregue la cuenta de servicio de Windows de ArcGIS GeoEvent Server al servidor SMTP y proporcione a la cuenta los permisos necesarios para enviar correos electrónicos de datos de eventos. Este proceso lo realiza el departamento de TI de la organización.

Consulte GeoEvent Server: Enviar un correo electrónico, para obtener más información sobre el conector de salida Enviar un correo electrónico y los parámetros del servidor SMTP.

Id. de artículo: 000025035

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