ArcGIS Online solicita credenciales del portal al acceder a un elemento compartido a través de una colaboración distribuida

Descripción

Con las colaboraciones, puede ampliar el alcance del contenido SIG compartiendo sin problemas mapas, aplicaciones, capas y demás con otras organizaciones. Las colaboraciones se basan en la confianza entre las organizaciones participantes y, por lo general, están motivadas por objetivos e iniciativas comunes.

Sin embargo, al configurar una colaboración y compartir contenido de una organización a otra, a veces se le solicitan credenciales de la organización de origen aunque sea miembro de una organización colaboradora, como se muestra en la siguiente imagen.

Causa

Esto puede deberse a varias causas:

• Los elementos se comparten como referencias
  • Al configurar el espacio de trabajo de colaboración y elegir la opción para compartir elementos como referencias, se muestra el siguiente mensaje: "Los participantes de la colaboración acceden en directo a las capas de entidades y vistas, que no son copias. Debe otorgar acceso a las capas y las vistas a los participantes en la colaboración en el portal de origen."
• Los elementos no se comparten públicamente desde el portal
  • Incluso si los elementos se comparten como referencias como se indicó anteriormente, no se le solicitarán credenciales si el elemento se comparte públicamente en la organización del portal de origen.

Solución o solución alternativa

Para resolver este problema, pruebe lo siguiente:

• Configure el espacio de trabajo de colaboración para compartir elementos como copias en lugar de como referencias.
  • Sin embargo, los servicios de mapas e imágenes, las capas y las vistas solo se pueden compartir como referencias en una colaboración.
  • Las capas de entidades alojadas, las vistas de capas de entidades alojadas y las capas de entidades referenciadas con la sincronización habilitada se pueden compartir como copias con otros participantes de la colaboración distribuida.
• Comparta elementos públicamente desde la organización del portal o, si no es posible, cree una cuenta adicional en la organización del portal y proporcione las credenciales a quienes accederán al elemento desde ArcGIS Online.
• Almacene las credenciales del visor con el espacio de trabajo de colaboración para permitir que los participantes vean los servicios sin iniciar sesión en el portal:
  • Solo disponible en ArcGIS Enterprise 10.8 y versiones posteriores
  • Solo disponible en colaboraciones distribuidas de empresa a empresa, no disponible en colaboraciones con ArcGIS Online