laptop and a wrench

Error

Windows 10 Collector for ArcGIS users are unable to re-download maps after removing the maps from the Windows device due to a lock on the previously downloaded files.

Última publicación: August 28, 2017 ArcGIS Collector
Número de ID del error BUG-000107615
EnviadoAugust 25, 2017
Última modificaciónApril 2, 2025
Relacionado conArcGIS Collector
Versión encontrada17.0.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
EstadoUnder Consideration

Solución alternativa

Restart the app or restart the device as indicated in the dialog window.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000107615

Software:

  • ArcGIS Collector

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