laptop and a wrench

Error

When viewing cached map services using cached on demand with the JavaScript API and the JavaScript viewer at REST, tiles from additional scale levels added post-publication do not display and no requests are made at REST to these scale levels. In the ArcGIS Online map viewer, the additional layers display with no issue.

Última publicación: May 7, 2015 ArcGIS for Server
Número de ID del error BUG-000086728
EnviadoApril 7, 2015
Última modificaciónApril 2, 2025
Relacionado conArcGIS for Server
Versión encontrada10.3
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2008 R2 64 Bit
EstadoWill Not Be Addressed

Solución alternativa

1. Connect to the service in Server Manager, right-click on it, and choose 'Service Properties'. 2. Open the 'Caching' tab. 3. Move the sliders for the scale levels over to encompass the newly-added Scale Levels. 4. Restart the service.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000086728

Software:

  • ArcGIS for Server

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga