laptop and a wrench

Error

When using the Esri Terrain image service as the input surface, the 'Add Surface Information' tool returns the following error message, "Error 999999: Something unexpected caused the tool to fail."

Última publicación: September 17, 2020 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000100060
EnviadoOctober 13, 2016
Última modificaciónJune 16, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontradaN/A
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
Versión corregida3.1
EstadoFixed

Solución alternativa

Use the Image Analysis window to clip the image service based on the extent, and run the tool on the clipped raster. Workaround from BUG-000112503 is viable for the issue related in ArcGIS Pro 2.6.1 with rasters.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000100060

Software:

  • ArcGIS Pro

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