laptop and a wrench

Error

When using a secure service with Web AppBuilder, an error message is returned, "Unable to access the authentication service" when credentials are provided during the configuration phase.

Última publicación: November 27, 2014 ArcGIS for Server
Número de ID del error BUG-000082858
EnviadoOctober 29, 2014
Última modificaciónJune 3, 2025
Relacionado conArcGIS for Server
Versión encontrada10.2.1
Versión corregida3.6
EstadoFixed

Solución alternativa

When using either Chrome or Firefox, access the REST endpoint of the secure service prior to configuring Web AppBuilder, and the service is displayed.In either Chrome, Firefox or Internet Explorer, the service is displayed once Web AppBuilder is launched.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000082858

Software:

  • ArcGIS for Server

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga