laptop and a wrench

Error

When the ArcGIS Enterprise portal is configured with Security Assertion Markup Language (SAML) (Microsoft Azure Active Directory) and the logout URL is set in Microsoft Azure, upon logging out, users receive a server error, "404 – File or directory not found." instead of the portal logout page.

Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000165238
EnviadoFebruary 20, 2024
Última modificaciónOctober 8, 2024
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada11.1
Sistema operativoWindows Server
Versión de sistema operativo2022
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is non-reproducible. Check the Microsoft Internet Information Services (IIS) web.config file within the C:\inetpub\wwwroot\ folder for the ArcGIS Web Adaptor and verify that the maxQueryStringLength and maxQueryString properties are set to 2097151 and 2147483648 respectively. https://learn.microsoft.com/en-us/iis/configuration/system.webserver/security/requestfiltering/requestlimits/ https://support.esri.com/en-us/knowledge-base/get-requests-fail-when-passing-through-arcgis-web-adapt-000015245 Below is the sample web.config file for the ArcGIS Web Adaptor C:\inetpub\wwwroot\[web adaptor context]\web.config: <configuration> <system.web> <httpRuntime maxUrlLength="2097151" maxQueryStringLength="2097151" maxRequestLength="2097151" executionTimeout="100000"/> </system.web> <system.webServer> <security> <requestFiltering> <requestLimits maxAllowedContentLength="2147483648" maxQueryString="2147483648"/> .... .... .... </system.webServer> </configuration>

Solución alternativa

Leave the 'Logout Url (Optional)' parameter blank in Microsoft Azure Active Directory (AD).

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000165238

Software:

  • Portal for ArcGIS

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