laptop and a wrench

Error

When starting the workflow Start step in ArcGIS Pro, if text is entered in the user prompt field, it fails to complete the job.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000155974
EnviadoFebruary 20, 2023
Última modificaciónNovember 13, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.0.3
Sistema operativoWindows Server
Versión de sistema operativo2016 64 Bit
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

This defect has been logged for a retired version of ArcGIS Pro. If users continue to encounter this error in a supported release of ArcGIS Pro, please contact Technical Support.

Solución alternativa

To complete the step, click Pause and then click the green tick icon.

This occurs if no text has been typed in the Step Help parameter under Options for the Start step. After entering text and clicking Save and Activate, the step does not hang on 'Running...' when executed in ArcGIS Pro.

If all the text under the Step Help parameter is subsequently deleted, then saved and activated, the problem does not return.

This is done in ArcGIS Enterprise 11.0 (installed using ArcGIS Enterprise Builder), and ArcGIS Workflow Manager Server 11.0, and ArcGIS Pro 3.0.3.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000155974

Software:

  • ArcGIS Pro

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