laptop and a wrench

Error

When logging in to Portal for ArcGIS again, an invalidate error message “Unable to sign in. Make sure you type in your username and password correctly. Your password is case sensitive” is returned after two minutes.

Última publicación: September 22, 2021 Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000125934
EnviadoOctober 11, 2019
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada10.6.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2016 64 Bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is not reproducible in ArcGIS Enterprise versions 10.8 and higher.

Solución alternativa

Use one of the following options to resolve this issue.
  • Input the same username and password, and Portal for ArcGIS will authenticate the user into Portal for ArcGIS.
  • Refresh the browser and log in to Portal for ArcGIS.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000125934

Software:

  • Portal for ArcGIS

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