Error
When exporting an Adobe Illustrator Exchange (AIX) file from ArcGIS Pro 2.5.1 and ArcGIS Pro 2.6.0, the file cannot be opened in the ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud extension in Adobe Illustrator 22.0.1, and returns the following error message, "The file "file_name.aix" is in an unknown format and cannot be opened."
| Número de ID del error | BUG-000134880 |
|---|---|
| Enviado | October 26, 2020 |
| Última modificación | April 10, 2025 |
| Relacionado con | ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud |
| Versión encontrada | 2.1 |
| Sistema operativo | Windows OS |
| Versión de sistema operativo | 10.0 |
| Estado | Known Limit |
Información adicional
The issue is a known limitation.Solución alternativa
- Reinstall ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud.
- Export the AIX files from ArcGIS Pro 2.5.0, or use the latest version of Adobe Illustrator.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000134880
Software:
- ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud
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