laptop and a wrench

Error

When attempting to log in using an enterprise login from Keycloak that also uses multifactor authentication, Collector Classic for ArcGIS (Android) does not send a proper request header to authenticate the password and directs users back to the login page.

Última publicación: November 16, 2021 Collector Classic for ArcGIS (Android)
Número de ID del error BUG-000100073
EnviadoOctober 13, 2016
Última modificaciónApril 2, 2025
Relacionado conCollector Classic for ArcGIS (Android)
Versión encontrada10.4
Sistema operativoN/A
Versión de sistema operativoN/A
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

Collector Classic for ArcGIS (Android, iOS) has been retired and is no longer being updated. Esri recommends the ArcGIS Field Maps app as an alternative to Collector Classic as it combines the functionality of Classic Collector, Explorer, and Tracker. Note this issue does not apply to ArcGIS Collector.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000100073

Software:

  • Collector Classic for ArcGIS (Android)

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