laptop and a wrench

Error

When ArcGIS Pro is upgraded in-app, users are unable to modify the app to enable AI without downloading the EXE installer and extracting the MSI file for that version.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000176875
EnviadoJune 2, 2025
Última modificaciónJuly 18, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.5
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo11.0 64 bit
EstadoIn Review

Solución alternativa

The workaround is to download the ArcGIS Pro 3.5.exe and extract the MSI file. When I input the path to the downloaded MSI under 'Use source' in the error message, the install does work.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000176875

Software:

  • ArcGIS Pro

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