laptop and a wrench

Error

When ArcGIS Pro 1.1 is licensed with Portal for ArcGIS's Named User license, users are unable to update to ArcGIS Pro 1.2 using the software update with the error, "The Esri Update service is temporarily unavailable" even though the user is signed in to ArcGIS Online and set it at the active portal.

Última publicación: November 3, 2016 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000100519
EnviadoNovember 1, 2016
Última modificaciónMarch 30, 2022
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada1.1
Plataforma del servidorWindows OS
Plataforma cliente2012 R2
EstadoDuplicate

Información adicional

Duplicate of BUG-000097834: Issue addressed in ArcGIS Pro 1.3.0.

Solución alternativa

Perform a manual update of ArcGIS Pro 1.2 by uninstalling ArcGIS Pro 1.1 and installing ArcGIS Pro 1.2. This issue is not reproducible with ArcGIS Pro 1.3.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000100519

Software:

  • ArcGIS Pro

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