Error
When an ArcGIS Online organization has multifactor authentication (MFA) enabled and enforced, Security Assertion Markup Language (SAML) accounts exempted from the multifactor authentication enforcement return the prompt, "Your organization requires Multifactor Authentication (MFA)" after trying to access a non-public item from the arcgis.com URL that excludes the organization's short name.
| Número de ID del error | BUG-000163489 |
|---|---|
| Enviado | December 6, 2023 |
| Última modificación | May 29, 2025 |
| Relacionado con | ArcGIS Online |
| Versión encontrada | Oct 2023 |
| Sistema operativo | Windows OS |
| Versión de sistema operativo | 11.0 64 bit |
| Versión corregida | Planned Release Date: Q1 2024 |
| Estado | Fixed |
Información adicional
This issue is patched on the 4th of January.Solución alternativa
- In the prompt, click Cancel > Leave and then log in again with the organization URL.
- Clear the browser cache and open the item URL again.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000163489
Software:
- ArcGIS Online
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