laptop and a wrench

Error

When an ArcGIS Online organization has multifactor authentication enabled and enforced, SAML accounts exempted from the multifactor authentication enforcement returns the "Your organization requires Multifactor Authentication (MFA)" prompt after opening ArcGIS Survey123 from the app launcher.

ArcGIS Survey123
Número de ID del error BUG-000163219
EnviadoNovember 27, 2023
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Survey123
Versión encontrada3.19
Sistema operativoN/A
Versión de sistema operativoN/A
EstadoDuplicate

Solución alternativa

  1. Sign in to ArcGIS Survey123 directly from https://survey123.arcgis.com/. Depending on the identity provider (IDP), doing this in a new browser session may be required.
  2. In the prompt, click Cancel > Leave.
  3. Sign in to ArcGIS Survey123 again using the URL of the organization.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000163219

Software:

  • ArcGIS Survey123

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