laptop and a wrench

Error

When an ArcGIS Dashboard has a mobile view configured, once it is displayed in an ArcGIS Hub Initiative, the dashboard will default to mobile view even if it is viewed on a desktop machine.

ArcGIS Dashboards
Número de ID del error BUG-000160317
EnviadoAugust 1, 2023
Última modificaciónOctober 3, 2024
Relacionado conArcGIS Dashboards
Versión encontrada11.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is not reproducible after the ArcGIS Online October 2023 update. If the issue persists, contact Esri Support Services.

Solución alternativa

  1. Create two separate dashboards: one with only a desktop view and one with only a mobile view.
  2. In the ArcGIS Hub Initiative, in the application card:
    1. Select the dashboard with the desktop view in Default.
    2. Select the dashboard with the mobile view in Mobile.

By doing this, the initiative will select the different view based on the device, and will open the appropriate dashboard.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000160317

Software:

  • ArcGIS Dashboards

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