Error
When adding Web Map Tile Service (WMTS) or Web Feature Service (WFS) layers with sublayers to a web map in ArcGIS Online, the layers do not get added.
| Número de ID del error | BUG-000166863 |
|---|---|
| Enviado | April 19, 2024 |
| Última modificación | October 14, 2025 |
| Relacionado con | ArcGIS Online |
| Versión encontrada | Feb 2024 |
| Sistema operativo | Windows OS |
| Versión de sistema operativo | 10.0 |
| Estado | Will Not Be Addressed |
Información adicional
This issue is occurring due to an error on older services where the X,Y geoJSON coordinates are flipped. ArcGIS Server has fixed this issue in previous releases (refer to BUG-000147004, BUG-000151930, and BUG-000137975), so updating to a more recent version of ArcGIS Enterprise solve the problem.Solución alternativa
- Add the layers to ArcGIS Online Map Viewer Classic. This stores the layer identifier information properly.
- Save the web map, and open the web map using Map Viewer.
- Copy the JSON details associated with the operational layers from the classically produced map to the new map.
The layers function as expected.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000166863
Software:
- ArcGIS Online
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