laptop and a wrench

Error

When adding a web map containing a secure layer into the map widget in ArcGIS Experience Builder, the sign-in pop-up appears in the background, causing it to load infinitely.

ArcGIS Experience Builder
Número de ID del error BUG-000158112
EnviadoMay 8, 2023
Última modificaciónAugust 5, 2025
Relacionado conArcGIS Experience Builder
Versión encontrada10.9.1
Sistema operativoWindows Server
Versión de sistema operativo2016 64 Bit
EstadoIn Product Plan

Solución alternativa

There are two possible workarounds:

Workaround 1:

Once the web map is selected and it starts loading, close the 'Add New Data' window. The sign-in pop-up then appears. Sign in, then open the 'Add New Data' again to choose the web map.

Workaround 2:

Add the secured layer to the portal and store the credentials. A web map consisting of a secured layer with stored credentials does not face this issue.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000158112

Software:

  • ArcGIS Experience Builder

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