laptop and a wrench

Error

When a user changes the basemap of the map to one from OS Maps API, through Map Viewer or in Content, it is not added or does not appear when printing.

ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000172183
EnviadoNovember 11, 2024
Última modificaciónDecember 9, 2024
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontradaJune 2024
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is non-reproducible in ArcGIS Online. If the issue persists, contact Esri Support Services as additional information is needed for further investigation.

Solución alternativa

Re-add the OS Maps API basemap layer into Map Viewer Classic, save, then open in Map Viewer. The layer can then be exported.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000172183

Software:

  • ArcGIS Online

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