laptop and a wrench

Error

Web applications created in ArcGIS Online fail to open in ArcGIS Enterprise Sites with the error message, "The item ‘Item ID’ cannot be found. The item may have been deleted or you may have entered an incorrect URL."

Última publicación: December 20, 2022 Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000154141
EnviadoDecember 2, 2022
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada10.9.1
Sistema operativoN/A
Versión de sistema operativoN/A
Versión corregida11.2
EstadoFixed

Solución alternativa

Workaround 1:

  1. Share the web map created in ArcGIS Online with the Portal for ArcGIS through a distributed collaboration.
  2. Add the web map to the dashboard created in Portal for ArcGIS.
  3. Share the web map on ArcGIS Enterprise Sites.

Workaround 2:

  • Copy the feature layer URL from ArcGIS Online and add the feature layer as an item in Portal for ArcGIS.
  • Save the feature layer added as a web map in Portal for ArcGIS and add the same to the dashboard created in Portal for ArcGIS.
  • Share the web map on ArcGIS Enterprise Sites.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000154141

Software:

  • Portal for ArcGIS

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