laptop and a wrench

Error

Updating the credentials of a portal connection in the ArcGIS Monitor component fails.

ArcGIS Monitor
Número de ID del error BUG-000172618
EnviadoNovember 26, 2024
Última modificaciónOctober 31, 2025
Relacionado conArcGIS Monitor
Versión encontrada2024.0.1
Sistema operativoWindows Server
Versión de sistema operativo2022
Versión corregida2024.1
EstadoFixed

Solución alternativa

  1. Unregister the ArcGIS Monitor Agent.
  2. Register the ArcGIS Monitor Agent again, following the instructions in the following documentation: https://doc.arcgis.com/en/monitor/2024.0/install/windows/register-monitor-agent-with-monitor-server.htm#:~:text=begin%20collecting%20data.-,Register%20as%20a%20new%20agent,-To%20register%20a
  3. Ensure that the username and password entered in Step 2 are the username and password for the ArcGIS Monitor Server Admin.
  4. Register the Portal for ArcGIS component, following the instructions in the following documentation: https://doc.arcgis.com/en/monitor/2024.0/get-started/windows/register-portal-for-arcgis.htm#:~:text=Portal%20for%20monitoring.-,Register%20Portal%20for%20monitoring,-You%20must%20be
  5. Use the Portal for ArcGIS admin credentials for Step 4.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000172618

Software:

  • ArcGIS Monitor

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga