laptop and a wrench

Error

Unable to download Streets basemap from Collector for ArcGIS (Classic).

Última publicación: March 28, 2019 Collector Classic for ArcGIS (iOS)
Número de ID del error BUG-000121040
EnviadoMarch 20, 2019
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conCollector Classic for ArcGIS (iOS)
Versión encontradaN/A
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

Not Reproducible.

Solución alternativa

  1. In ArcGIS Online, click Organization, and click Settings.
  2. Select Map.
  3. In the Basemap Gallery section, uncheck the checkbox for 'Use Esri vector basemaps in supported ArcGIS apps'. The basemap is able to be downloaded successfully.

Unchecking the checkbox notifies ArcGIS Online that only raster basemaps are used, not vector tile layer basemaps.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000121040

Software:

  • Collector Classic for ArcGIS (iOS)

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