laptop and a wrench

Error

Unable to copy a tile package that exceeds 4GB to an Android device using the FAT32 storage format for use in Collector for ArcGIS.

Última publicación: May 9, 2017 Collector Classic for ArcGIS (Android)
Número de ID del error BUG-000093877
EnviadoJanuary 29, 2016
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conCollector Classic for ArcGIS (Android)
Versión encontrada10.3.6
Sistema operativoAndroid
Versión de sistema operativo5.1x
Versión corregida17.0.1
EstadoFixed

Solución alternativa

Use a third party application to download the tile package directly to the device, and manually move the package into the ArcGIS_Collector folder. (This is not an Esri approved workaround but it works successfully.)

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000093877

Software:

  • Collector Classic for ArcGIS (Android)

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