laptop and a wrench

Error

Unable to access the Portal homepage from an external network after launching Esri ArcGIS 10.4.1 for Server on Ubuntu with PostgreSQL (May 2016) image on Amazon Web Services (AWS).

Última publicación: January 9, 2017 ArcGIS GIS Server
Número de ID del error BUG-000100269
EnviadoOctober 21, 2016
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS GIS Server
Versión encontradaN/A
Sistema operativoN/A
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

Accessing Portal through 7443 is supported from internal network, not from outside network. Thus not from publicIP from outside AWS. The steps in workaround are correct.

Solución alternativa

From the Amazon instance, open the Portal home app using the private IP URL. Then build the portal site on the Amazon instance. After this, deploy an ArcGIS Web Adaptor to allow access over ports 80 and 443.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000100269

Software:

  • ArcGIS GIS Server

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