laptop and a wrench

Error

There is no option to use a Google+ public account as the first user in an organization when log in to activate a purchase.

Última publicación: February 22, 2018 ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000111554
EnviadoFebruary 12, 2018
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontrada5.4
EstadoKnown Limit

Información adicional

To activate a new subscription, user must use an ArcGIS account. Google and Facebook accounts are not supported for activation.

Solución alternativa

1. Create a new undesired username in the activation process.2. Invite the desired public username to the organization.3. Escalate the desired username's rights to Administrator.4. Log in with the desired username.5. Delete the new undesired username from the organization.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000111554

Software:

  • ArcGIS Online

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