laptop and a wrench

Error

The Web Map Tile Service (WMTS) layer only displays in ArcMap 10.8.2 with the EPSG:900913 tiling scheme. The WMTS layer is configured to display with EPSG:900913 and EPSG:4326. ArcMap sends the incorrect row and column values for the GET request when the tiling scheme is set to EPSG:900913 or EPSG:4326 for the WMTS layer, resulting in the image not displaying in ArcMap.

Última publicación: March 18, 2022 ArcGIS for Desktop
Número de ID del error BUG-000145814
EnviadoJanuary 7, 2022
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS for Desktop
Versión encontrada10.8.2
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is not reproducible with the information provided. If the issue persists, contact Esri Technical Support.

Solución alternativa

The Web Map Tile Service (WMTS) layer displays in ArcGIS Pro with the EPSG:4326 and EPSG: 900913 tiling scheme. ArcGIS Pro sends the correct row and column values that work properly when the map is in WGS84 (EPSG:4326).

Note: The WMTS layer is also not visible with the EPSG:3857 WebMercatorQuad tiling scheme.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000145814

Software:

  • ArcGIS for Desktop

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga