Error
The Portal for ArcGIS Log4j Patch causes the Portal for ArcGIS 10.8.1 to Portal for ArcGIS 10.9.1 upgrade on Linux to fail and returns the error message, "Message: The requested resource [/arcgis/home/] is not available."
| Número de ID del error | BUG-000148411 |
|---|---|
| Enviado | April 11, 2022 |
| Última modificación | June 20, 2025 |
| Relacionado con | Portal for ArcGIS |
| Versión encontrada | 10.8.1 |
| Sistema operativo | Red Hat Enterprise Linux |
| Versión de sistema operativo | 7.9 |
| Versión corregida | N/A |
| Estado | Fixed |
Información adicional
This issue is resolved with the Portal log4j 10.8.1 Patch version B: https://support.esri.com/en/download/7969.Solución alternativa
- Uninstall the Log4j Patch with ./removepatch.sh before upgrading to Portal for ArcGIS 10.9.1.
- Run the upgrade ./Setup for the Portal for ArcGIS 10.9.1 installer.
- Finish the upgrade through the 7443/arcgis/home/createadmin window in a browser.
- Check the /home/arcgis/arcgis/portal/framework/webapps directory for arcgis#home. This is present after the Portal for ArcGIS 10.9.1 upgrade installation.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000148411
Software:
- Portal for ArcGIS
Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error
Descubrir más sobre este tema
Buscar información relacionada
Encontrar formación relacionada con este tema
Explorar ideas y aportar opiniones
Obtener ayuda de expertos en ArcGIS
Descargar la aplicación de soporte de Esri