laptop and a wrench

Error

The pop-up configuration is lost when publishing a service from ArcGIS Pro 3.3.x to ArcGIS Enterprise 11.3 if the ArcGIS Portal Directory is disabled.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000171619
EnviadoOctober 18, 2024
Última modificaciónDecember 8, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.3.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
Versión corregida3.5, 11.5
EstadoFixed

Información adicional

This issue is addressed in ArcGIS Pro 3.5 and ArcGIS Enterprise 11.5.

Solución alternativa

Complete one of the following:

  • Publish the service from ArcGIS Pro 3.2 or earlier.
  • Enable the ArcGIS Portal Directory.
  • Publish the same service to a test ArcGIS Enterprise 11.3 environment that has the ArcGIS Portal Directory enabled, make a copy of the <itemID> file in C:\ArcGIS\arcgisportal\content\items\<itemID>, rename the file to match the itemID of the problematic service, and paste it into the problematic <itemID> directory.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000171619

Software:

  • ArcGIS Pro

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