laptop and a wrench

Error

The legend is not available in print when the drop shadow is turned on in the layer in Map Viewer.

Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000176630
EnviadoMay 21, 2025
Última modificaciónJune 16, 2025
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada11.4
Sistema operativoWindows Server
Versión de sistema operativoN/A
EstadoKnown Limit

Información adicional

Because of differences between Map Viewer and Print Service, when an effect is used, the print widget in Map Viewer sends the layer as a screen-capture instead of the layer as-is. As a result, legends don't show up. Refer to tis documentation: https://developers.arcgis.com/javascript/latest/api-reference/esri-rest-print.html#:~:text=There%20is%20no%20current%20support%20for%20printing%20effects%20when%20a%20blendMode%20is%20applied%20to%20a%20layer for more information.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000176630

Software:

  • Portal for ArcGIS

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