laptop and a wrench

Error

The imagery layer used as a basemap in ArcGIS Experience Builder shows pop-ups even though pop-ups are disabled in ArcGIS Online Map Viewer.

ArcGIS Experience Builder
Número de ID del error BUG-000171703
EnviadoOctober 23, 2024
Última modificaciónSeptember 30, 2025
Relacionado conArcGIS Experience Builder
Versión encontradaJune 2024
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo11.0 64 bit
EstadoUnder Consideration

Solución alternativa

• Use the layers by adding the layers directly as layers from the ‘Add layer from URL’ option. 

• Keep the Esri default basemap beneath the layers as a basemap and keep the visibility disabled for the basemap.

• Save the web map and create a new experience.

The imagery layer used as a basemap in ArcGIS Experience Builder works fine without the issue persisting.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000171703

Software:

  • ArcGIS Experience Builder

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