Error
The image quality of photos taken with the ArcGIS Survey123 mobile app is different or worse than photos taken with the default iOS camera on iOS 17 and higher.
| Número de ID del error | BUG-000162001 |
|---|---|
| Enviado | October 10, 2023 |
| Última modificación | June 5, 2024 |
| Relacionado con | ArcGIS Survey123 |
| Versión encontrada | 3.18 |
| Sistema operativo | Apple iOS |
| Versión de sistema operativo | N/A |
| Estado | Known Limit |
Información adicional
iOS performs post-processing of images while they are taken, producing an enhanced image, whereas ArcGIS Survey123 only uses the physical sensors on the device and does not post-process the image. For best image results, use the max-pixels parameter on the image question and provide the default resolution for iOS images.Solución alternativa
- Avoid updating to iOS 17 for the time being.
- Enabling flash for photos can alleviate the issue in some situations.
- If taking photos in landscape orientation, flipping the phone to the right (power button facing up) can help alleviate the issue.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000162001
Software:
- ArcGIS Survey123
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