laptop and a wrench

Error

The error message, "The underlying service failed to respond or responded with an error. Please try again later or contact support" is returned when clicking on the attributes of a feature service in the ArcGIS Enterprise sites using the Find Data option.

Última publicación: September 8, 2021 Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000129734
EnviadoMarch 30, 2020
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada10.7.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2016 64 Bit
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

The Find Data option is replaced with a new data exploration interface in ArcGIS Enterprise 10.9.1.

Solución alternativa

  1. Change the sharing setting of the map image layer service to 'Everyone' while configuring the sharing setting of the feature layer.
  2. Access the service on the site.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000129734

Software:

  • Portal for ArcGIS

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