laptop and a wrench

Error

The browser stops responding when certain ArcGIS Online web scenes are viewed on supported mobile devices.

Última publicación: November 1, 2021 ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000142357
EnviadoAugust 20, 2021
Última modificaciónDecember 26, 2024
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontrada9.2
Sistema operativoApple iOS
Versión de sistema operativo12.0x
EstadoKnown Limit

Información adicional

Certain 3D scenes may require higher-end devices, as complex scenes can result in memory shortages. Unfortunately, there is no guarantee that every scene works on all devices, particularly on the iPhone 11 and 12. Esri is continuously improving support for mobile devices and is committed to keeping the hardware requirements up to date.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000142357

Software:

  • ArcGIS Online

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