laptop and a wrench

Error

The ArcGIS Instant Apps Basic template does not display features, and displays a blank map on Android mobile devices with operating systems (OS) which are not Android 14.

ArcGIS Instant Apps
Número de ID del error BUG-000163911
EnviadoDecember 21, 2023
Última modificaciónAugust 6, 2025
Relacionado conArcGIS Instant Apps
Versión encontradaOct 2023
Sistema operativoAndroid
Versión de sistema operativo12.x
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is not reproducible in ArcGIS Instant Apps. If the issue occurs, contact Esri Support Services as additional information is required for further investigation.

Solución alternativa

  • Upgrade the Android operating system to the latest version.
  • View the app on a desktop or Apple mobile device.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000163911

Software:

  • ArcGIS Instant Apps

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Esri Community

Buscar información relacionada

Training

Encontrar formación relacionada con este tema

ArcGIS Ideas

Explorar ideas y aportar opiniones

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga