laptop and a wrench

Error

The "An SSL error occurred and a secure connection to the server cannot be made" untrusted certificate error message is returned when loading layers hosted in certain ArcGIS Enterprise environments in ArcGIS Field Maps 25.2 on iOS.

ArcGIS Field Maps
Número de ID del error BUG-000179972
EnviadoOctober 6, 2025
Última modificaciónOctober 30, 2025
Relacionado conArcGIS Field Maps
Versión encontrada25.2.0
Sistema operativoApple iOS
Versión de sistema operativo18.x
EstadoAs Designed

Información adicional

Please update the cipher versions on the servers to improve security. Enable ciphers that support forward secrecy, as recommended in the Apple's documentation under the App Transport Security section, available at https://support.apple.com/guide/security/tls-security-sec100a75d12/web. Contact Esri Support Services for any additional concerns.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000179972

Software:

  • ArcGIS Field Maps

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga