laptop and a wrench

Error

Starting a service with a minimum instance of 1 causes the service locks to not release if the service is consumed while it is starting.

Última publicación: August 14, 2018 ArcGIS GIS Server
Número de ID del error BUG-000112841
EnviadoMarch 30, 2018
Última modificaciónNovember 28, 2025
Relacionado conArcGIS GIS Server
Versión encontrada10.5.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2016 64 Bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is not reproducible in later releases.

Solución alternativa

Workaround 1:

This is not reproducible on ArcGIS GIS Server 10.6. Upgrade to ArcGIS GIS Server 10.6.

Workaround 2:

If the service does not start anymore, follow this workflow to recover it.

1. Stop the ArcGIS Server Windows service.

2. Navigate to this directory in Windows File Explorer. C:\arcgisserver\config-store\services\CaliTest.MapServer\startup\172.16.169.80 (this is machine specific).

3. Delete the lock files within the folder.

4. Restart the ArcGIS Server Windows service.

5. The faulty service is in 'Stopped'. Start the service successfully.

Workaround 3:

Change the minimum instances to 0.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000112841

Software:

  • ArcGIS GIS Server

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga