laptop and a wrench

Error

Slow performance, black screen, or crashes when using hyperlinks in pop-ups.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000177947
EnviadoJuly 16, 2025
Última modificaciónAugust 13, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.5.1
Sistema operativoN/A
Versión de sistema operativoN/A
EstadoKnown Limit

Información adicional

This is a known performance limitation of the rich text box used for a Text element when handling a large number of paragraphs. Each time the Enter or Return are pressed, a new paragraph is added. In this instance, the element contains 100+ hyperlinks all wrapped in individual paragraphs which is why things begin to slow down when trying to create more. This issue is specific to editing a very large Text element and does not impact the ability to click on or use a link in a pop-up.

Solución alternativa

Divide the links into smaller groups, each in their own Text element.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000177947

Software:

  • ArcGIS Pro

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