laptop and a wrench

Error

Running Python scripts from within the ArcGIS Enterprise environment returns the following error message, "RuntimeError: The software is not authorized for use."

Última publicación: September 3, 2020 ArcGIS GIS Server
Número de ID del error BUG-000128742
EnviadoFebruary 18, 2020
Última modificaciónAugust 8, 2025
Relacionado conArcGIS GIS Server
Versión encontrada10.8
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2019 64 Bit
EstadoIn Review

Solución alternativa

1) Open Registry Editor again and in the path, HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI\ArcGISPro\Licensing, rename the string value SOFTWARE_CLASS_FN to something else.

2) Open the Windows Command window again and, run the script. There is no error now. However, ArcGIS Pro asks for the right license again and insert the string value in the registry.

Another way is to use another operating system user who does not use ArcGIS Pro.

Update: The issue is reproducible on-premise as well.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000128742

Software:

  • ArcGIS GIS Server

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